项目背景：上海XX软件公司是一家从事金融行业软件开发和服务提供的公司。主要客户是银行、农村商业银行，提供银行业务的核心模块，帮助银行快速增加各个业务模块。希望通过CMMI认证，完善公司内部规范，提升企业的接单能力。

项目特点：公司本身的规范基础比较好，尤其是在需求方面的文档比较齐全，项目需求文档都在几百页以上，比较细致。需求和设计的评审做的比较好，有比较完整的记录。部分工作内容，如测试采用外包的形式。部分项目采用客户现场开发的形式，包括客户现场的调试和现场的实施。

CMMI项目实施时间：11.5月

人数及项目规模：公司总人数，100~120人，开发团队在60~70人；项目规模，人员10~20人，项目周期半年到1年。

具体实施情况：现状分析2天，接着进行CMMI基础培训2天，结合实际案例的培训后，开始组织EPG小组进行过程定义，过程定义时间持续2个月左右，根据公司的实际情况，重点规范了客户（干系人）参与活动，风险管理等，并对软件外包部分的活动流程进行了规范，保证了外包的质量。在过程定义完成后，先选择1个项目进行试点，保证定义的过程确实是适用公司的实际情况。接着在全公司项目推广实施，在实施过程中根据计划进行了专题培训6天，咨询师通过现场和非现场指导的方式，使得项目严格按照已定义过程实施，产出相应项目文件，期间发现的问题得以及时修正。整个项目试点实施，项目文件准备期间持续约8个月时间。正式评估前1个月进行预评估及访谈培训，准备评估证据文件（PIIDS）。经过评估小组6天的评估通过CMMI3级认证。

实施效果：通过CMMI的过程改进，对于原先不是很注重的过程进行了改进。尤其是改进了软件外包的过程，使得外包软件的质量得到改进。